سارک، تن‌پوشی همرنگ طبیعت
تاریخ خبر : ۱۳۹۵/۰۹/۰۴ --- کد خبر ۸۱۲

سارک، تن‌پوشی همرنگ طبیعت


 تولید در هر کشوری آغازکننده چرخه اقتصادی به شمار می‌رود و به واسطه آن سایر بخش‌ها رونق می‌یابند، اما در ایران کلمه تولید همواره با هزار اما و اگر همراه بوده که در سال‌های اخیر و با رشد بحران‌ها برخی از سرمایه‌گذاران را با مشکل مواجه کرده است. 
تولید در عرصه پوشاک یکی از مهم‌ترین و کارآمد‌ترین حرفه‌ها است که علاوه بر داشتن ارزش‌افزوده بالا امکان اشتغالزایی گسترده‌ای را نیز به همراه دارد، اما این‌که چرا بیشترین نیاز بازار امروز ایران را کشورهایی نظیر ترکیه و چین تامین می‌کنند هم از آن سوال‌هایی است که به ‌رغم هزار دلیل، یک جواب ندارد.
با این وجود یکی دو سالی است که تشویق ایرانیان به حمایت از تولید ملی افزایش یافته و برندهای ایرانی نیز از هیچ کوششی برای تولید کالای مرغوب فروگذار نکرده‌اند.
در راستای حمایت از تولید ملی به سراغ یکی از برندهای با‌کیفیت پوشاک با نام سارک رفتیم و با مدیران این برند، آقایان محسن و محمد خاضع به گفت‌وگو نشستیم. مشروح این گفت‌وگو را در نوشتار زیر بخوانید.

لطفا در خصوص ورود به عرصه پوشاک و تولد برند سارک توضیحاتی ارایه نمایید.
واقعیت این است که شغل ما موروثی است و پدرم از سال 1346 بافندگی داشتند با ماشین‌های تخت. در سال 1370 ما به این عرصه ورود پیدا کردیم و سعی کردیم تحولی در مجموعه پدر ایجاد کنیم، بنابراین از همان ابتدا به برندینگ، صادرات و ایجاد فروشگاه‌های زنجیره‌ای می‌اندیشیدیم. پس از شرکت در نمایشگاهی در مسکو، صادرات ما به روسیه صورت پذیرفت. در کنار صادرات تصمیم گرفتیم محصولاتی با کیفیت و قیمت مناسب تولید کنیم تا مانع واردات شوند که خوشبختانه با موفقیت به این هدف نیز دست یافتیم، به ‌طوری که یکی از واردکنندگان پوشاک پس از مشاهده تولیدات سارک، ابراز داشت اگر وی را در زمینه توزیع به ‌موقع پوشاک تامین کنیم، دیگر پوشاک وارد نخواهد کرد.
با افزایش مستمر کیفیت محصولات سارک، صادرات را متوقف کردیم، زیرا متوجه کشش فوق‌العاده بالای بازار مصرف داخل شدیم.

محصولات شما در چه لاین‌هایی تولید می‌شوند و بازار هدف شما عمدتا چه قشری از جامعه هستند؟
پوشاک زنانه تولید می‌کنیم در شاخه کژوال و نیمه‌مجلسی. در این حوزه انواع لباس راحتی، شلوار، تی‌شرت، رویه، مانتو و بافت تولید می‌شود. بازار هدف ما به لحاظ جنسیتی، بانوان در همه رنج سنی هستند و به لحاظ درآمدی، اقشار متوسط رو به بالا را پوشش می‌دهیم. به دلیل این‌که کیفیت بالا در برند سارک حرف اول را می‌زند، بنابراین قیمت‌ها از سطح متوسط بازار کمی بالاتر است.

برای طراحی پوشاک از کجا ایده می‌گیرید و در طراحی‌ها چه نکاتی را رعایت می‌کنید؟
معمولا از مدهای جهان ایده می‌گیریم و این ایده‌ها توسط تیم طراحی که متشکل از بانوانی تحصیلکرده و متخصص این امر است، بومی‌سازی می‌شود و به هیچ وجه کپی‌کاری در دستور کار ما نیست. سعی ما بر این است که آنچه تولید می‌شود منافاتی با شرایط و قوانین پوششی جمهوری اسلامی نداشته باشد.
محصولات سارک در رنگ‌های مختلف تولید و عرضه می‌شوند و از طریق بخش نظرسنجی سایت و همچنین ارتباط مستمر با فروشندگان و بهره‌گیری از نرمافزار، در جریان نیاز و سلیقه مردم به رنگ‌، مدل و طرح  ‌قرار می‌گیریم.

مواد اولیه محصولات را چگونه تهیه می‌کنید و در این راه با چه چالش‌هایی مواجه هستید؟
اغلب مواد اولیه مورد نیاز ما در کشور خودمان تولید می‌شود، به این ترتیب که ما بهترین نخ‌های موجود بازار را تهیه می‌کنیم، این نخ‌ها توسط بهترین ماشین‌ها بافته و رنگرزی می‌شوند، کد رنگ‌ها هم از روی پالت پنتون انتخاب می‌شود، سپس ما به لحاظ رنگ و آب‌رفت‌، پارچه تولید شده را تست می‌کنیم و بعد از آن به تولید انبوه می‌رسد. اما برخی نخ‌ها و اکسسوری‌ها مانند برخی دکمه‌ها یا زیپ‌ها در ایران تولید نمیشوند و مجبوریم آنها را وارد کنیم.
از مسئولان تقاضا داریم تا زمانی که این ملزومات در کشور تولید نمی‌شوند و ما مجبور به واردات هستیم تعرفه واردات ملزومات را کاهش دهند تا بتوانیم کالای مرغوب وارد کنیم.

برند سارک چند شعبه و چند نمایندگی در کشور دارد؟
10 شعبه فروشگاه سارک در تهران (مرکزخرید معین‌مال و سون‌سنتر)، چالوس (مرکزخرید پانوراما)، اهواز (مرکزخرید ایران‌نگین و سیتی‌سنتر مهزیار)، رشت (مرکزخرید گلسار)، سمنان، بابل و ساوه وجود دارند. همچنین بیش از 50 عاملیت فروش نیز در سرار کشور داریم. البته این ایده‌آل ما نیست و قصد داریم تا آخر سال 95 این تعداد را به طور چشمگیری افزایش دهیم.
همچنین فروشگاه اینترنتی ما نیز با مجوز نماد الکترونیک فعال است.

 

آیا به لحاظ چیدمان و دکوراسیون فروشگاهی، قیمت و عرضه محصولات تولیدی در همه شعب یکسان عمل می‌کنید؟
دکوراسیون فروشگاهی همه فروشگاه‌های ما یکسان است، همچنین در همه جای ایران محصولات یکسان با قیمت‌های یکسان عرضه می‌شوند و همین امر سبب ایجاد اعتماد در مشتریان می‌شود، زیرا می‌توانند قیمت محصولات را در فروشگاه اینترنتی ما ببینند و سپس به فروشگاه‌های ما مراجعه کنند.

در حوزه مشتری‌مداری و احترام به حقوق مصرف‌کننده چه کارهایی انجام داده‌اید و اساسا برای جذب مشتری و تبلیغات چه تدابیری اندیشیده‌اید؟
ما واحد CRM را دایر کردیم، پس از خرید با مشتریان تماس گرفته می‌شود و میزان رضایت آنها از کیفیت کالا، قیمت محصول و نحوه برخورد فروشندگان مدنظر قرار می‌گیرد و از این طریق پیشنهادات و انتقادات مشتریان دریافت میشود.
همچنین نرم‌‌افزار یکپارچه فروشگاهی داریم که در حال ارتقا است. این نرم‌افزار اطلاعات مفیدی از شعب در اختیار ما می‌گذارد و در بحث پروموشن‌ها ما را یاری می‌کند و مشتریان می¬توانند برای مرجوع کردن یا تعویض کالا به نزدیک‌ترین شعبه سارک مراجعه کنند.
در خصوص تبلیغات باید بگوییم واقعیت این است مصرف‌کننده‌ای که یک‌بار محصول سارک را خریداری و استفاده نماید، به مشتری همیشگی آن تبدیل خواهد شد، زیرا تلاش این مجموعه‌ تولید محصولات باکیفیت از مواد اولیه مرغوب، متنوع و با رنگ‌بندی‌های منطبق بر مد روز دنیا است و شاید به این دلیل باشد که «تن‌پوشی همرنگ طبیعت» به ‌عنوان شعار سارک انتخاب شده ‌است. متاسفانه برندهای زنانه برای تبلیغات محدودیت‌هایی دارند که خلاقیت گرافیست¬ها را در این حوزه میطلبد.

شما عمدتا برای گسترش شعب مراکزخرید را انتخاب کرده‌اید. بفرمایید معیارهایتان برای انتخاب مراکزخرید چیست؟
از طرفی نیاز خریدار و فروشنده به امنیت، فضای پارکینگ مناسب به عنوان یکی از مهم‌ترین مشکلات شهرها یا امکانات متعددی از قبیل فضای نمازخانه و سرویس بهداشتی و کاهش سفرهای درون‌شهری (با ایجاد اجتماع واحدهای تجاری و صنفی در کنار بخش¬های تفریحی ورزشی)، ورود به مراکز‌خرید را برای ما اجتناب‌ناپذیر کرده و از طرفی، اکثر سازندگان بدون نگرش در امر بهره‌برداری تنها به فکر پیش‌فروش واحدها و آغاز پروژه بعدی هستند، از این رو بر اساس توان مالی خریداران، واحدها را در متراژهای کوچک به صورت سرقفلی یا مالکیت واگذار می‌کنند که به نظر من در مراکزتجاری این یک ضعف محسوب می‌شود که در زمان بهره‌برداری به مدیریت صدمه  می¬زند. غیر از یکی دو مورد، دیگر مراکز به جای سرمایه‌گذاری در جهت ایجاد ارزش‌افزوده از طریق برندسازی مرکزخرید روی ساخت‌و‌ساز واحدهای تجاری سرمایه‌گذاری می‌کنند.

سخن پایانی
از ماهنامه تجارت‌طلایی که هر سال برندهای برتر مراکزخرید را معرفی می‌کند خواهش می‌کنم برندهای ضعیف در حوزه مراکزخرید را هم مورد نقد قرار دهد.

 
ارسال نظر
نظرات تایید شده: 0 نظرات تایید نشده: 0
* نام شما:

ایمیل شما: (محرمانه)

تلفن شما: (محرمانه)

* پیام شما:
رتبه: بد            خوب

کد نمایش داده شده را تایپ نمایید:

تازه سازی